El acuerdo alcanzado en el Parlamento gallego por todos los grupos políticos estipula que el gallego se convertirá en la lengua «de contacto inicial» entre el funcionario y el administrado, tanto en las relaciones presenciales como en las telefónicas, pero sin perjuicio del derecho ciudadano a ser atendido en la lengua oficial de su preferencia.
Fuente: La Voz de Galicia
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