El servicio de interpretación telefónica en tiempo real ofrecerá atención en 19 idiomas (entre ellos, árabe marroquí, árabe clásico, ucraniano, inglés, francés, ruso, polaco, búlgaro, persa, urdu, wolof, sirio, chino mandarín...) para garantizar que toda la ciudadanía pueda acceder a los servicios sociales, independientemente de su lengua. El nuevo contrato, motivado por el aumento de la demanda, busca asegurar una atención equitativa, especialmente para personas migrantes.
Fuente: Iruñeko Udala
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